Conditions

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Ces conditions encadrent l'utilisation de Stamply par les commerçants qui créent une carte de fidélité et par les clients qui l'ajoutent à leur téléphone.

01Le service

Stamply permet à un commerce de concevoir une carte de fidélité à son image, de l'émettre dans Apple Wallet et Google Wallet, d'ajouter des tampons ou des points en caisse et d'envoyer des messages à ses clients.

Les cartes ne sont pas des moyens de paiement et n'ont aucune valeur monétaire : les cadeaux sont des avantages offerts par le commerce.

02Compte commerçant

Le commerçant est responsable de l'exactitude des informations de sa carte, des récompenses promises et de leur remise, ainsi que de l'accès de son équipe au compte.

Le commerçant s'engage à n'envoyer des messages qu'aux clients ayant donné leur accord, et à ne pas utiliser le service pour des contenus illicites ou trompeurs. Stamply peut suspendre un compte en cas d'abus.

03Porteurs de carte

La carte est personnelle et non cessible. Un tampon est ajouté uniquement par le personnel du commerce ; toute tentative de fraude peut entraîner l'annulation des tampons concernés.

Les conditions propres à chaque programme (nombre de tampons, durée de validité des cadeaux) sont fixées par le commerce et affichées au dos de la carte.

04Prix et résiliation

Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs. Le commerçant peut résilier à tout moment ; ses données peuvent être exportées sur demande avant suppression.

05Responsabilité

Stamply met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Les délais de mise à jour des cartes dépendent d'Apple et de Google.

06Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit marocain. Contact : info@karelotm.dev.